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壳牌工业润滑油 不会销售的技术工程师不是好网红!

发布时间:2022-05-18

  相信许多人都会选择市场、产品等与销售业务相关的岗位,技术岗对于销售来说简直就是如同“蜀道”般艰难的挑战。试想想,只懂销售业务,没有过硬的专业技术与经验加身,转技术岗根本就是难度系数最高的“跨界”挑战!但铝型材行业就出现了这么一位“跨界网红”,从销售人员做到技术“封神”!他到底是如何走上这条“超神”之路的呢?我们来一探究竟……

  袁冬冬,2009年入职张家港保税区壳牌海特国际贸易有限公司,最初为销售人员。工作两年后转岗技术工程师,同时兼职销售。两年的过渡与磨炼后,完全转型为技术工程师,继而成为壳牌海特国际贸易有限公司的技术总监。2018年6月,在“壳智汇微课堂——寻找大咖系列”活动中获得“杰出商业贡献工程师”的称号,正式封神!

  最初还是销售人员的袁冬冬,凭着自身的努力做出了不俗的业绩。深入市场调研与探索不仅让他了解各类客户对油品的需求,也对铝型材市场的动向有了独到的见解,这为他后来的“封神”之路奠定了坚实的基础。

  随着行业经验积累越来越多,袁冬冬希望涉猎新领域,闯一番新天地。因此销售业务做了两年后,他决定转到技术岗。但这样的“跨界”实在是困难重重,由于袁冬冬非科班出身,欠缺专业知识,一开始做DFLTS(经销商技术工程师)时,处理业务只能从销售角度推测从而得出观点结论,没有理论与技术经验支持,导致不被客户理解与正视。但也正因这些大大小小的挫折,让袁冬冬决心深挖技术、谨慎求证,以专业服人。

  2015年,袁冬冬终于等到了厚积薄发的机会。当时公司要与美孚竞标丙烷脱氢涡轮机油项目,项目竞争非常激烈,形势相当严峻。在这种情况下,袁冬冬决定从技术着手:深入研究齿轮联合循环系统,分析油品使用需求,提出高端油品竞争方案。最终,凭借着对客户需求的了解与充分的技术保障,双管齐下,袁冬冬最终赢得了客户的信任,在这次看似胜负已定的竞标中反败为胜。

  深入DFLTS多年,袁冬冬对这个岗位也感受颇深。他认为DFLTS定位要专业,要瞄向区域市场,帮助销售制定策略。只有把行业“吃透”,才能总结经验,开发新方向。经过不断的技术深耕,他成为了难得一见的“销售+技术”型的工程师,被行内人称为“冬神”。

  不仅对行业贡献良多,“冬神”还积极投身于“壳智汇”的开发工作:包括配合第一期系统平台开发、整体框架体系的完成、宣传片拍摄工作等。在这一系列过程中,袁冬冬凭借自己对客户业务和技术的了解,积极完成各种专业性工作,可谓功不可没!

  但要说到“冬神”如何摇身一变成“网红”,就不得不提到2018年6月的行业大咖直播活动。在壳牌“微课堂——寻找大咖系列”活动中,袁冬冬作为压轴“大咖”上台,获得“杰出商业贡献工程师”的奖项,其所在的海特服务团队也受到行业人士的好评。此后他便成为了铝型材行业里的“网红”,每天都会接到经销商的电话,询问关于铝型材市场开发、设备操作等问题,销售经验与技术经验的完美结合让“冬神”迅速成为行业的红人。

  从普通的销售人员到成为行业“网红”的这些年,袁冬冬全身心都放在了工作上,几乎没怎么好好陪伴家人。对于能力强大的“冬神”来说,他觉得最对不起的就是自己的女儿,印象最深刻的就是女儿生日那天,执着地要等他回来吃饭。可是当天他需要到客户现场提供服务,没能赶上晚餐。晚上到家后看到女儿留给自己的小蛋糕,袁冬冬觉得感动又愧疚。

  回想起这些年,袁冬冬不仅完成了自己的蜕变,也见证了行业的变化发展。他感慨道:

  回想起曾经模式单一的服务,无法从技术上赢得客户的心。但自从有了‘壳智汇’,有了各种技术与大数据的支持,行业开发取得的成绩可谓非常喜人。

  其实,所谓的行业大咖,不过就是比常人付出了更多努力的普通人,他们的成功之路远非我们想象中那么平坦与简单。但正因有这样一群时刻奋斗在一线的工业人,才让整个行业蓬勃发展,在改变的过程中不断前进。

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